POLITYKA PRYWATNOŚCI I POLITYKA COOKIES

Korzystanie z bloga i strony internetowej https://www.languaged.pl/pl/ oznacza akceptację poniższych warunków Polityki Prywatności i Polityki Cookies.

Dbamy o prywatność osób korzystających ze strony internetowej Languaged, kontaktujących się z nami, korzystających z naszych usług oraz zapisujących się do Njuslettera.

W niniejszej Polityce wyjaśniamy, jakie dane osobowe przetwarzamy, w jakich celach, na jakiej podstawie, komu możemy je przekazywać, jak długo je przechowujemy oraz jakie prawa przysługują osobom, których dane dotyczą.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

Languaged sp. z o.o.
ul. Niedźwiedzia 29B
02-737 Warszawa
KRS: 0000469372
NIP: 5213651563
REGON: 146768570

e-mail: biuro@languaged.pl

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod powyższym adresem e-mail.

Nie powołaliśmy Inspektora Ochrony Danych. Obowiązki związane z ochroną danych osobowych realizuje Administrator.

2. Jakie dane możemy przetwarzać?

Zakres danych zależy od sposobu, w jaki korzystasz z naszej strony i usług.

Możemy przetwarzać w szczególności:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• nazwę firmy oraz dane związane z prowadzoną działalnością,
• dane potrzebne do przygotowania oferty, zawarcia i realizacji umowy,
• informacje przekazane w formularzach i korespondencji,
• dane związane z zapisem na Njusletter,
• informacje dotyczące udzielonych zgód,
• dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, w tym adres IP, informacje o urządzeniu, systemie operacyjnym i przeglądarce,
• dane dotyczące korzystania z wysyłanych przez nas wiadomości, np. ich dostarczenia, otwarcia lub kliknięcia w zawarte w nich linki, jeżeli korzystamy z takich funkcji systemu mailingowego.

Podanie danych jest co do zasady dobrowolne. Brak niektórych danych może jednak uniemożliwić nam np. odpowiedź na zapytanie, przygotowanie oferty, realizację usługi albo wysyłkę Njuslettera.

3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe możemy przetwarzać w następujących celach.

Kontakt i obsługa zapytań

Jeżeli kontaktujesz się z nami przez formularz, e-mail, telefon lub w inny sposób, wykorzystujemy dane w celu obsługi Twojego zapytania i prowadzenia korespondencji.

Podstawą przetwarzania może być:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – jeżeli kontakt dotyczy zawarcia albo realizacji umowy,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – nasz prawnie uzasadniony interes polegający na prowadzeniu korespondencji i obsłudze zapytań.

Przygotowanie oferty i realizacja usług

Dane możemy przetwarzać w celu przygotowania oferty, zawarcia i wykonania umowy, w szczególności dotyczącej kursów językowych, warsztatów, szkoleń, konsultacji oraz innych usług Languaged.

Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Obowiązki prawne

Dane możemy przetwarzać w celu realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności obowiązków księgowych i podatkowych.

Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Njusletter i komunikacja marketingowa

Jeżeli zapisujesz się do Njuslettera, przetwarzamy Twój adres e-mail oraz dane związane z subskrypcją w celu wysyłania zamówionej komunikacji.

Podstawą przetwarzania jest Twoja zgoda – art. 6 ust. 1 lit. a RODO – oraz odpowiednie przepisy dotyczące komunikacji elektronicznej.

Jeżeli dodatkowo wyrazisz osobną zgodę na otrzymywanie informacji marketingowych i handlowych poza Njusletterem, możemy wykorzystywać Twój adres e-mail również w tym celu.

Analityka i rozwój strony

Możemy analizować sposób korzystania ze strony w celu poprawy jej działania, treści oraz funkcjonalności.

Jeżeli wymaga to użycia opcjonalnych cookies lub podobnych technologii, odbywa się to po uzyskaniu zgody użytkownika.

Bezpieczeństwo i roszczenia

Możemy przetwarzać dane w celu zapewnienia bezpieczeństwa strony i naszych systemów oraz ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami.

Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO – nasz prawnie uzasadniony interes.

4. Njusletter Languaged

Jeżeli zapisujesz się do Njuslettera Languaged, wykorzystujemy podany przez Ciebie adres e-mail do wysyłania zamówionych wiadomości.

Njusletter może zawierać w szczególności:

• treści dotyczące nauki języków i komunikacji,
• praktyczne wskazówki językowe,
• materiały edukacyjne i materiały do pobrania,
• informacje o działalności Languaged,
• informacje o bezpłatnych i płatnych wydarzeniach,
• informacje o warsztatach, networkingach, kursach i innych inicjatywach Languaged.

Informacje te mogą stanowić element Njuslettera, jeżeli zakres tej komunikacji został jasno przedstawiony podczas zapisu.

Dodatkowa komunikacja marketingowa

Niezależnie od Njuslettera możemy również prowadzić odrębne kampanie marketingowe lub handlowe dotyczące np.:

• kursów,
• warsztatów,
• promocji,
• wydarzeń,
• ofert specjalnych,
• innych usług Languaged.

Taką komunikację kierujemy drogą e-mailową do osób, które wyraziły odpowiednią, odrębną zgodę.

Oznacza to, że możesz zapisać się wyłącznie do Njuslettera, bez konieczności wyrażania dodatkowej zgody na osobne mailingi marketingowe.

Każdą zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie.

Double opt-in

W procesie zapisu na Njusletter możemy stosować mechanizm double opt-in.

Po podaniu adresu e-mail otrzymasz wiadomość z prośbą o potwierdzenie zapisu. Subskrypcja zostanie aktywowana po kliknięciu linku potwierdzającego.

Możemy przechowywać informacje dotyczące daty zapisu, źródła zapisu, potwierdzenia subskrypcji oraz udzielonych zgód w celu wykazania ich udzielenia.

MailerLite

Do obsługi Njuslettera korzystamy z systemu MailerLite.

MailerLite służy nam m.in. do:

• prowadzenia landing page’a Njuslettera,
• obsługi formularza zapisu,
• przechowywania listy subskrybentów,
• rejestrowania wybranych zgód,
• obsługi double opt-in,
• wysyłki wiadomości,
• automatyzacji komunikacji,
• tworzenia statystyk związanych z wysyłanymi wiadomościami.

Languaged pozostaje administratorem danych subskrybentów, natomiast MailerLite działa w odpowiednim zakresie jako podmiot przetwarzający dane na nasze zlecenie.

Dla klientów z Europejskiego Obszaru Gospodarczego usługi MailerLite świadczy MailerLite Limited z siedzibą w Irlandii.

Rezygnacja

Z Njuslettera możesz zrezygnować w każdej chwili poprzez:

• kliknięcie linku „Wypisz się” znajdującego się w wiadomości,
• kontakt pod adresem biuro@languaged.pl.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

5. Formularze kontaktowe

Jeżeli korzystasz z formularza kontaktowego dostępnego na stronie, przetwarzamy podane przez Ciebie dane w celu udzielenia odpowiedzi i obsługi Twojego zapytania.

Może to obejmować m.in. imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz informacje wpisane w treści wiadomości.

Jeżeli zapytanie dotyczy naszej oferty albo może prowadzić do zawarcia umowy, dane mogą być przetwarzane w celu podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy.

Prosimy o nieprzekazywanie danych, które nie są potrzebne do załatwienia danej sprawy.

6. Hosting strony internetowej

Strona languaged.pl korzysta z usług hostingowych świadczonych przez:

SEOHOST Sp. z o.o.
ul. Obornicka 330
60-689 Poznań.

W związku ze świadczeniem usług hostingowych SEOHOST może przetwarzać dane techniczne niezbędne do zapewnienia prawidłowego działania i bezpieczeństwa strony oraz infrastruktury serwerowej.

7. Odbiorcy danych

Nie sprzedajemy danych osobowych.

Możemy korzystać z usług podmiotów zewnętrznych niezbędnych do prowadzenia działalności, w szczególności:

• SEOHOST – hosting strony i infrastruktura serwerowa,
• MailerLite – landing page Njuslettera, formularze, lista subskrybentów, zgody, automatyzacje i wysyłka wiadomości,
• dostawców poczty elektronicznej,
• dostawców usług i systemów IT,
• biura księgowego,
• kancelarii prawnych i innych doradców,
• dostawców systemów wykorzystywanych do realizacji naszych usług,
• Google – w zakresie korzystania z Google Analytics,
• operatorów serwisów społecznościowych – w związku z prowadzeniem naszych profili,
• organów publicznych i innych uprawnionych podmiotów, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

Podmioty przetwarzające dane na nasze zlecenie są zobowiązane do zapewnienia odpowiedniego poziomu ich ochrony.

8. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektórzy dostawcy wykorzystywanych przez nas usług mogą korzystać z infrastruktury, podmiotów powiązanych lub podwykonawców znajdujących się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

Jeżeli dochodzi do przekazania danych poza EOG, odbywa się ono z zastosowaniem mechanizmów przewidzianych przez RODO, w szczególności:

• decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony,
• standardowych klauzul umownych,
• innych mechanizmów dopuszczonych przez obowiązujące przepisy.

9. Jak długo przechowujemy dane?

Okres przechowywania zależy od celu i podstawy przetwarzania.

Njusletter

Dane związane z Njusletterem przetwarzamy co do zasady do chwili wycofania zgody, rezygnacji z subskrypcji lub zakończenia przez nas tej formy komunikacji.

Po wypisaniu się możemy zachować ograniczony zakres informacji pozwalający wykazać fakt udzielenia i późniejszego wycofania zgody, jeżeli jest to potrzebne do wykazania zgodności naszych działań z prawem lub ochrony przed roszczeniami.

Osobna zgoda marketingowa

Dane wykorzystywane do odrębnej komunikacji marketingowej przetwarzamy do momentu wycofania zgody lub ustania celu przetwarzania.

Wycofanie tej zgody nie musi oznaczać automatycznej rezygnacji z Njuslettera, jeżeli osoba nadal chce go otrzymywać.

Zapytania i korespondencja

Dane przechowujemy przez okres potrzebny do obsługi sprawy, a następnie przez okres uzasadniony potrzebą archiwizacji lub ochrony przed ewentualnymi roszczeniami.

Umowy i realizacja usług

Dane związane z umową przechowujemy przez okres jej wykonywania, a później przez okres wymagany przez przepisy prawa oraz odpowiednie terminy przedawnienia roszczeń.

Dokumentacja księgowa i podatkowa

Przechowujemy ją przez okres wymagany obowiązującymi przepisami.

Dane analityczne i cookies

Dane te przechowujemy zgodnie z okresem działania danego narzędzia, ustawieniami cookies oraz wyborem dokonanym przez użytkownika.

10. Twoje prawa

W zależności od podstawy i sposobu przetwarzania danych możesz mieć prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• uzyskania ich kopii,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przeniesienia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie,
• wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie.

W celu skorzystania z praw skontaktuj się z nami:

biuro@languaged.pl

Jeżeli uważasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, masz także prawo wniesienia skargi do:

Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

11. Cookies i podobne technologie

Strona languaged.pl korzysta z plików cookies i podobnych technologii.

Cookies to niewielkie informacje zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony.

Możemy korzystać z następujących kategorii cookies.

Cookies niezbędne

Są potrzebne do prawidłowego działania strony, zapewnienia jej bezpieczeństwa oraz korzystania z funkcji wybranych przez użytkownika.

Cookies niezbędne mogą być stosowane bez dodatkowej zgody w zakresie przewidzianym przez obowiązujące przepisy.

Cookies analityczne

Pozwalają nam analizować sposób korzystania ze strony oraz poprawiać jej działanie i treść.

Do celów analitycznych korzystamy z Google Analytics.

Cookies i inne technologie analityczne wymagające zgody są uruchamiane zgodnie z wyborem dokonanym przez użytkownika za pomocą bannera cookies.

12. Banner cookies i zarządzanie zgodą

Podczas pierwszej wizyty na stronie wyświetlamy banner umożliwiający zarządzanie opcjonalnymi cookies i podobnymi technologiami.

Użytkownik może w szczególności:

• zaakceptować opcjonalne cookies,
• odrzucić opcjonalne cookies,
• dostosować swoje preferencje.

Brak działania użytkownika ani samo dalsze korzystanie ze strony nie oznaczają zgody na opcjonalne cookies.

Cookies niezbędne mogą działać niezależnie od zgody w zakresie koniecznym do prawidłowego funkcjonowania strony.

Cookies analityczne wymagające zgody są uruchamiane zgodnie z wyborem dokonanym przez użytkownika.

Użytkownik może później zmienić lub wycofać swoją zgodę poprzez dostępne na stronie ustawienia cookies.

Możliwe jest również zarządzanie cookies za pomocą ustawień przeglądarki internetowej.

13. Google Analytics

Na stronie korzystamy z Google Analytics w celu uzyskiwania informacji statystycznych dotyczących sposobu korzystania z serwisu.

Informacje te mogą dotyczyć np.:

• liczby odwiedzin,
• odwiedzanych podstron,
• czasu korzystania ze strony,
• źródeł ruchu,
• podstawowych parametrów technicznych urządzenia i przeglądarki.

Dane pomagają nam analizować działanie strony i ulepszać jej treść oraz funkcjonalność.

Google Analytics w zakresie wymagającym zgody użytkownika jest uruchamiany zgodnie z wyborem dokonanym za pomocą bannera cookies.

Google może przetwarzać określone dane jako niezależny dostawca usługi, zgodnie ze swoją polityką prywatności.

14. Media społecznościowe

Languaged prowadzi profile w mediach społecznościowych.

Jeżeli obserwujesz nasze profile, reagujesz na treści, komentujesz je albo wysyłasz nam wiadomość, możemy przetwarzać dane udostępnione przez Ciebie w danym serwisie.

Dane te mogą być przetwarzane w szczególności w celu:

• prowadzenia profili Languaged,
• komunikacji z użytkownikami,
• odpowiadania na wiadomości i komentarze,
• budowania społeczności,
• promocji działalności Languaged.

Podstawą przetwarzania jest co do zasady nasz prawnie uzasadniony interes polegający na prowadzeniu komunikacji i promocji działalności, a w odpowiednich przypadkach również zgoda użytkownika.

Operator danego serwisu przetwarza dane również na własnych zasadach, zgodnie ze swoim regulaminem i polityką prywatności.

15. Logi serwera

Korzystanie ze strony wiąże się z wysyłaniem zapytań do serwera, na którym jest ona przechowywana.

W logach serwera mogą być zapisywane m.in.:

• adres IP,
• data i godzina połączenia,
• informacje o przeglądarce,
• informacje o systemie operacyjnym,
• informacje dotyczące żądania skierowanego do serwera.

Logi mogą być wykorzystywane w celu:

• administrowania stroną,
• zapewnienia jej prawidłowego działania,
• diagnozowania błędów,
• zapewnienia bezpieczeństwa,
• ochrony przed nadużyciami.

16. Profilowanie i zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Nie wykorzystujemy danych osobowych do podejmowania wobec użytkowników decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływały w rozumieniu art. 22 RODO.

Korzystanie z narzędzi analitycznych lub statystyk dotyczących Njuslettera może prowadzić do tworzenia zestawień lub segmentów odbiorców, ale samo w sobie nie oznacza podejmowania wobec użytkownika decyzji wywołujących skutki prawne.

17. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające chronić dane osobowe przed:

• dostępem osób nieuprawnionych,
• przypadkową utratą,
• zniszczeniem,
• nieuprawnioną zmianą,
• niewłaściwym wykorzystaniem lub ujawnieniem.

Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione oraz podmioty, które potrzebują go do świadczenia usług na naszą rzecz.

18. Linki do innych stron

Na naszej stronie mogą znajdować się linki prowadzące do zewnętrznych stron i usług.

Po przejściu do zewnętrznego serwisu jego operator odpowiada za sposób przetwarzania danych zgodnie ze swoją polityką prywatności.

19. Zmiany Polityki prywatności

Możemy aktualizować niniejszą Politykę, w szczególności w przypadku:

• zmiany przepisów prawa,
• zmiany sposobu działania strony,
• wdrożenia nowych narzędzi lub technologii,
• zmiany dostawców usług,
• wprowadzenia nowych usług Languaged.

Aktualna wersja Polityki jest dostępna na stronie internetowej Languaged.

Data ostatniej aktualizacji: 14 października 2026 r.